|
Мир, в котором живут современные предприниматели, за
последнее десятилетие лет существенно изменился. Потребители в цивилизованном
мире взяли в свои руки контроль на рынке. Они намного лучше чем в начале 80-х
годов осведомлены о своем положении на рынке и о возможностях выбора продукции,
которые у них имеются. Существенно изменились средства производства и
технологии, а среди последних - прежде всего информационные.
Однако несмотря на эти изменения, многие компании с
длительной историей хозяйствования на рынке продолжают по инерции держаться за
старые управленческие идеи. Предприятие, стремящееся выжить или улучшить свое
положение на рынке, должно постоянно совершенствовать технологии производства и
способы организации деловых процессов. Поэтому необходимо переосмыслить способы
организации бизнеса и использовать принципиально иной подход, который позволит
в полной мере реализовать преимущества новых технологий и человеческих
ресурсов. Этот подход - основа инжиниринга бизнеса (бизнес-процессов), наиболее
важным направлением которого является реинжиниринг, или перестройка
существующих компаний. Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий используется в
случаях, когда необходимо принять обоснованное решение о реорганизации
деятельности: радикальных преобразованиях, реструктуризации бизнеса, замене
действующих структур управления на новые и пр. Поэтому необходимо разобраться в
сущности реинжиниринга как одного из направлений решения проблем и
предотвращения кризисных явлений на предприятии.
Объектом исследования в данной работе являются
методология и принципы проведения реинжиниринга. Целью данной работы является
изучение реинжиниринга как метода решения проблем в консалтинге
Для достижения поставленной цели необходимо выполнение
следующих задач:
- определение понятия, целей и основных принципов
реинжиниринга;
- изучение процесса реинжиниринга,
определение его участников;
- определение типичных ошибок при
проведении реинжиниринга;
- выявление условий успешного
проведения реинжиниринга;
- изучение особенностей применения
реинжиниринга в России;
- определение перспектив применения
реинжиниринга в современном мире.
Понятие, содержание и значение реинжиниринга
|
