С управленческой точки зрения, управленческие технологии, использовавшиеся в «Мацусита Электрик» в 50-х, 60-х годах ХХ века были совершеннее, чем использовавшиеся такими крупнейшими корпорациями, как «Дженерал Моторс», «Филипс» и многими другими. Далеко не все ведущие компании мира и сегодня достигли уровня менеджмента «Мацуситы Электрик» тех лет.
Японский менеджер Коносуке уделял большое внимание, уделял он работе с персоналом, человеческому фактору, умея достичь поразительных результатов за счет мобилизации, казалось бы, не существующих ресурсов, неожиданных возможностей, энтузиазма и самоотдачи своих работников.
Но, для того чтобы добиться всего этого, необходимо было хорошо знать природу человека и отношений между людьми, а так же уметь их должным образом организовать. Внутренняя корпоративная культура «Мацусита Электрик» стала одним из главных достояний и «ноу-хау» в сфере организации работы с персоналом.
Благодаря Мацусите, сегодня весь мир осваивает японские технологии управления и организации производства.
Когда эта работа только начиналась, возникали сомнения, удастся ли с позиций современного менеджмента объяснить глубинные механизмы развития и успеха «Мацусита Электрик», ее лидера. Казалось, что слишком уж самобытен путь японской экономики, слишком он в стороне от магистрального направления развития современных экономик мира, чтобы легко поддаться объяснению с позиций менеджмента, сформировавшегося в странах с западной культурой.
Однако более глубокое знакомство с материалом показало, что опыт экономического развития Японии - еще одно подтверждение справедливости положений современного менеджмента, в том числе в одной из ее самых важных и определяющих составляющих - теории лидерства, способного обеспечить самые значительные достижения в любой области управления.
Кроме того, мы столкнулись с фактом выхода управленца за рамки, ограниченные собственным бизнесом и видом деятельности, на уровень оценки происходящего с позиций общечеловеческих ценностей. В принимаемых им решениях стратегической важности, в определении миссии отдельно взятой компании и целей экономического развития человечества в целом, наряду с экономическими критериями, не менее важное значение придается таким факторам, как этические ценности и будущие судьбы мира.
Выход за пределы собственной отрасли позволяет дать более полную оценку происходящему. Модели развития мировой цивилизации, в которых ценностью считается только прибыль или, скажем, только завоевание всей полноты власти, невзирая на то, каким образом она была получена и используется, способны привести к весьма печальным последствиям.
В своем понимании, оценке и взглядах на формирование путей развития человечества Коносуке Мацусита не одинок. Его заслуга состоит в том, что он сумел сделать обсуждение этих вопросов достоянием широких общественных и научных кругов. Главные принципы Мацуситы, положенные в основу его понимания путей развития человеческой цивилизации, заслуживают самого пристального внимания. Возможно, не в последнюю очередь благодаря им, он и состоялся как один из наиболее значительных бизнес-лидеров человечества.
После первых неудач компании, не имевшей ни налаженного производства, ни опыта, ни необходимых финансовых средств, ее штат сократился до трех человек: самого Мацуситы и членов его семьи.
Только отчаянная решимость добиться успеха и счастливый случай, принесший первый заказ на тысячу изоляционных плат, позволили выстоять, а затем переломить ситуацию. Компания медленно, но верно начала набирать обороты. Появились новые работники. Расширился ассортимент выпускаемой продукции. А самое главное, выпускаемая компанией продукция начинала находить сбыт.
|