Самые низкие показатели в обеих группах опрашиваемых у показателя «справедливость руководителя к работе» и «атмосфера в коллективе», Можно сказать, что ни опытный персонал, ни новички не видят со стороны своего руководителя адекватного отношения к своей работе. Показатель атмосфера в коллективе также говорит о том, что коллектив разобщен, у людей нет желания проявлять интерес к своим коллегам. В то же время обе группы респондентов привлекают в их работе стабильность предприятия, размер заработной платы и возможность карьерного роста.
Рис. 17. Приоритеты привлекательности рабочего места у работников ООО «Юпитер» с различным стажем работы в 2010 г
В ходе дальнейшего анкетирования работникам предприятия было предложено самим указать факторы, которые способны будут вызвать интерес к работе, а также указать моменты, из-за которых производительность и энтузиазм работников пропадает, что мешает сотрудникам надлежащим образом выполнять свои должностные обязанности.
По результатам опроса были выявлены следующие демотивирующие факторы:
- нарушение негласного контракта;
- неиспользование каких-либо навыков сотрудника, которые он сам ценит;
игнорирование идей и инициативы;
отсутствие реальной необходимости работать лучше;
неинформированность о результатах своей работы;
- отсутствие или откровенный саботаж взаимосвязей с другими подразделениями;
- отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства и коллег;
отсутствие изменений в статусе сотрудника;
финансовая недобросовестность руководства;
- некорректное отношение руководства (как к временному явлению, или «тупой рабочей силе»);
- несправедливость руководства;
конфликты в коллективе.
При этом список факторов, которые усилили бы желание у сотрудников, по их мнению, работать, выглядит следующим образом:
- достаточная информация о том, что происходит в организации;
- справедливое распределение премий;
- похвала за проделанную работу;
прозрачность заработной платы (возможность самому рассчитать премию или бонус);
четкость целей;
реалистичность планов;
укрепление командного духа;
- видимый карьерный рост;
- использование творческого потенциала;
соревновательный дух.
Таким образом, проведенный анализ данных состояния мотивации сотрудников позволяет сделать следующие выводы.
Большая часть сотрудников недовольна уровнем своих доходов, при этом половина персонала чувствует связь между своими усилиями и уровнем дохода. Работники, зная, что от интенсивности работы зависит заработная плата, не стремятся «утруждать» себя лишней нагрузкой. Данный факт говорит о том, что либо сотрудники лукавят, утверждая, что их не устраивают доходы, либо затраченные усилия и интенсивность работы, хоть и оплачивается, но не в том объеме, на который рассчитывают сотрудники.
В рекламном агентстве ООО «Юпитер» сотрудники не стремятся или не имеют возможности решать сложные задачи на своем рабочем месте. Все это происходит на фоне недоверия сотрудников к своим руководителям, так как персонал не видит справедливости со стороны работодателя.
Основными факторами, которые удерживают сотрудников на рабочем месте, являются стабильность предприятия, возможность карьерного роста и размер заработной платы, что ведет к снижению результативности работы, как сотрудника, так и всего предприятия в целом, что незамедлительно сказывается на эффективности предпринимательской деятельности.
Перейти на страницу: 1 2 3
|