Анализ РБОО «Надежда»

Формирование организационной культуры РБОО «Надежда» происходило на протяжении всего времени функционирования организации и от спонтанных точечных акций в начале ее деятельности в конечном итоге пришло к определенной системе управленческих приемов, объединяющих персонал организации в единый функциональный механизм.

В основе организационной культуры РБОО «Надежда» лежат единые для всего персонала ценности гуманизма и желание помогать незащищенным слоям населения Новосибирска. Это во многом обуславливает специфику внутренней политики в организации и определяет общий настрой деятельности сотрудников, их межличностные отношения.

Изучение организационной культуры РБОО «РБОО «Надежда»» производилось в несколько этапов, на каждом из которых использовались определенные методы: интервью с сотрудниками организации, включенное наблюдение, анкетирование по методу Хофстеда.

В результате наблюдения и интервью с сотрудниками организации были выявлены следующие достоинства организационной культуры РБОО «Надежда»:

. Рационально организованная система управления, предусматривающая активное участие всех сотрудников РБОО «Надежда» в решении общих организационно-управленческих вопросов. Еженедельно в организации проводятся коллективные собрания, на которых каждый из сотрудников представляет отчет о своей деятельности, докладывает об успех и неудачах выполненной работы и предлагает новые пути решения проблем. Совещательный характер данных собраний предусматривает возможность каждого из сотрудников высказаться по любому из поставленных на повестку дня вопросов, даже, если данная проблема не входит в круг его прямых обязанностей, предложить собственный план действий, и, таким образом, повлиять на дальнейшую внешнюю политику РБОО «Надежда».

. Символика РБОО «Надежда», выпуск канцелярской продукции с данной символикой - календарей, открыток, бланков. Специально для сотрудников и добровольцев организации была выпущена серия сумок и футболок с девизом и символом общественных акций организации «человек - человеку…».

. Традиция отмечать общественные праздники, связанные со сферой благотворительности. Ежегодно 10 октября РБОО «Надежда» инициирует празднование Дня борьбы с бедностью на улицах и в культурно-досуговых учреждениях города. Производится общегородской сбор одежды в пользу бездомных, сбор продуктовых пайков в крупных супермаркетах Новосибирска (каждый покупатель магазина может пожертвовать необходимые для бездомных продукты), раздача листовок, содержащих информацию проблемах незащищенных слоев населения города, организуются концерты известных музыкантов и художественные выставки. Помимо Дня борьбы с бедностью РБОО «Надежда» организует благотворительные балы и аукционы по сбору материальных пожертвований в поддержку бездомных. Активное участие в реализации благотворительных акций принимают все сотрудники организации, не только посредством координации того или иного мероприятия, но лично участвуя в акции (раздавая листовки, собирая пожертвования, протестуя).

. Проведение мероприятий по совместному отдыху сотрудников организации - празднование юбилеев работников, выезд на природу, в досуговые центры. Это во многом способствует поддержанию дружеской здоровой атмосферы внутри организации.

. Значительную часть организационной культуры РБОО «Надежда» составляет система мер, направленных на поддержание взаимоотношений с добровольцами организации. Довольно часто в организации проводятся собрания волонтеров, на которых сотрудники РБОО «Надежда» знакомят добровольцев с деятельностью организации, проводят экскурсии по ночлежному дому, делятся опытом. Специально для добровольцев устраиваются праздники в клубах и кофейнях города.

Помимо достоинств в организационной культуре РБОО «Надежда» есть и свои недостатки. В целом они не слишком влияют на снижение эффективности организации, тем не менее, их устранение могло бы способствовать более продуктивной и осознанной работе персонала. К недостаткам относятся: