|
Знание и учет особенностей темперамента - важно условие обеспечения групповой совместимости и эффективности деятельности, а также оптимального распределения заданий между рабочими.
В группе отрицательные черты одного темперамента можно уравновесить позитивными чертами другого, например, пессимизм и замкнутость меланхолика - оптимизмом и общительностью сангвиника. Легкость изменения настроений и увлечений холерика хорошо дополняют покой, логичность и стойкая целенаправленность флегматика.
Однако не все типы темпераментов могут быть дополнены взаимно. К наиболее сложным, негативным типам, как правило, относят интровертов - внутренне ориентированных людей с твердой асоциальной установкой.
Наилучшее использование индивидуальных и деловых качеств работников может быть обеспечено с помощью разных механизмов психологической совместимости:
) сходство и взаимодополнение (комплиментарность) качеств взаимодействующих работников. Сходство качеств необходимо, например, при формировании экипажей самолетов или судов, при работе на конвейере с заданным темпом; комплиментарность - при разработке проектов (фантазия, креативность, широта мышления одни дополняется трезвостью, уравновешенностью и прагматизмом оценок других);
) контрастность свойств и качеств. Этот механизм совместимости встречается достаточно редко и оказывается, в основном, лишь тогда, когда у всех работников наблюдается ярко выраженная направленность к общей коллективной цели. В этом случае рабочие с контрастными качествами полнее отображают и воспринимают реальность, например, избыточный оптимизм одних работников в возможностях реализации цели снижают пессимисты, которые готовят группу к хуже варианту развития событий;
) гомеостазис - саморегулирование системы, которая обеспечивает поддержку равновесия с помощью обмена информацией; перераспределение ролей и функций, целью которго является стойкость и эффективность групповой деятельности.
Явление гомеостазиса наиболее ярко наблюдается в высоко мотивированных, сплоченных коллективах и оказывается, в частности, в том, что группа под воздействием требований ситуации гибко реагирует на нее, сама перераспределяет функции ее членов, выполняет работу отсутствующих (например, больных), выискивает спрятанные резервы.
Совместимость - одно из важнейших условий групповой сплоченности и эффективности. В общем плане групповая сплоченность зависит и от таких параметров, как: возраст, уровень образования, длительность работы в предприятии, общность социальных ценностных ориентации, политических и религиозных взглядов, широта групповых коммуникаций, личность и стиль руководителя и др.
Перейти на страницу: 1 2 3 4 |
