Оценка инновационного климата

Оценка инновационного климата подразумевает под собой оценку внешней среды компании. Внешняя среда компании слагается из микросреды и макросреды. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, то есть поставщиками, партнерами, потребителями, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду, такими, как факторы демографического, экономического, природного, научно-технического и политического характера.

Основные факторы микросреды функционирования фирмы

Поставщики - Это фирмы и отдельные лица, которые обеспечивают предприятие материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. События в "среде поставщиков" могут серьезно повлиять на маркетинговую деятельность предприятия. Рост цен на закупаемые материалы ведет к повышению цен и на готовую продукцию. Нехватка тех или иных материалов, забастовки могут нарушить регулярность поставок и график отгрузки товаров заказчикам. В результате будут упущены возможности сбыта и подорвана репутация предприятия.

Партнеры: для того чтобы иметь возможность разрабатывать инновационную продукцию, компании сильные партнеры.

У Microsoft есть партнеры в следующих областях:

. Поставщики решений Майкрософт (ООО «ВитаСофт», АМРИТА, Софтлайн и т.д.)

Партнеры Майкрософт, имеющие подтвержденный опыт по настройке, доработке и интеграции продуктов и решений, разработанных Майкрософт.

. Поставщики лицензий Майкрософт (Софтлайн, АМРИТА, Softkey и т.д.)

Партнеры Майкрософт, имеющие подтвержденный опыт по поставке программного обеспечения Майкрософт в организации.

. Поставщики оборудования и ПК с программным обеспечением Майкрософт (ООО "ПК Аквариус", DEPO Computers и т.д.)

Партнеры Майкрософт, имеющие подтвержденный опыт по поставке программного обеспечения Майкрософт и обладающие компетенцией по поставке персональных компьютеров и оборудования в организации.

. Разработчики решений на платформе Майкрософт («АИТ холдинг», ООО "Пост Модерн Текнолоджи", ООО «СофТраст» и т.д.)

Партнеры Майкрософт, разрабатывающие собственные решения на платформе Майкрософт и обладающие подтвержденным опытом по их внедрению.

Потребители: Выделяют пять типов клиентурных рынков:

) потребительский рынок - отдельные лица и домохозяйства, приобретающие товары и услуги для личного потребления;

) рынок предприятий - организации, приобретающие товары и услуги для использования их в процессе производства;

) рынок промежуточных продавцов - организации, приобретающие товары и услуги для их последующей перепродажи с прибылью;

) рынок государственных учреждений - государственные организации, приобретающие товары и услуги либо для последующего их использования в сфере коммунальных услуг, либо для передачи этих товаров и услуг тем, кто в них нуждается;

) международный рынок - это все типы покупателей за рубежом. Каждому типу рынка присущи свои специфические черты.

Компания Microsoft продвигает свою продукцию на всех этих рынках.

Конкуренты: В списке соперников в области клиентского коммерческого ПО, в том числе операционных систем, Canonical, разрабатывающую Ubuntu Linux., там же присутствуют Red Hat и Apple,

Соперниками пакета Microsoft Office, названы Adobe Systems, Apple, Corel, Google, IBM, Novell, Oracle, Red Hat, Zoho, а также ряд мелких компаний и продуктов, включая 37Signals, AjaxWrite, gOffice, ShareOffice, Socialtext и ThinkFree.

Угрозу для Internet Explorer составляют Mozilla, Apple, Google и Opera Software.

В сегменте ПО промежуточного слоя в список попали IBM, Oracle и Sun, предлагающие альтернативу платформе .NET в виде решений J2EE (Java 2 Platform Enterprise Edition). Конкурентами платформенных веб-приложений остаются Apache, MySQL и PHP, помимо Java-ориентированных разработок, таких как Geronimo, JBoss и Spring Framework.