|
персоналом
Организационная эффективность системы управления персоналом может быть определена на основе анализа качества организационной структуры.
Следует подчеркнуть, что организационную эффективность исследовать значительно сложнее, чем экономическую, поскольку качественные параметры не всегда удаётся оценить однозначно, существуют различные типы организационных систем, каждая из которых обладает специфическим набором свойств.
Каждому виду организационной структуры присущ свой организационный потенциал. Организационный потенциал - наличие предрасположенности и способности системы управления персоналом к организации и осуществлению необходимых преобразований. Организационный потенциал - это взаимосвязь 3-х основных факторов: качество организационного потенциала; организационный климат; качество организационной структуры.
Качество организационного потенциала определяется по основным видам деятельности предприятия: аналитическая деятельность, планирование действий, организационная работа, применение технических средств (информационные системы, каналы). Организационный климат включает в себя следующие показатели: преобладающие стереотипы действий; взаимодействие норм, установок, ценностей и результатов, т.е. отношение к переменам, готовность к риску, организационные цели и т.д.
Качество организационной структуры оценивается по следующим количественным показателям: структурный коэффициент централизации, количественный коэффициент централизации, коэффициент централизации управления, коэффициент сложности управления оргструктуры.
Графическое моделирование организационной структуры
предприятия
В данной курсовой работе рассматривается организационная эффективность системы управления персоналом на примере ООО «ВЕГА-МЕБЕЛЬ» - это компания, собравшая многолетний опыт в мебельном секторе на уровне топ-менеджмента и ставящая перед собой цель - предоставить клиенту максимальный выбор товара со всех уголков света при лучших - ценах и сервисе. Эта компания, занимается торговлей мебели: офисной, мягкой, школьной, для дома, театральной, металлической и универсальной. Фирма существует с 2009 года.
Основной офис компании расположен в Центральном районе г. Санкт-Петербурга. Компания специализируется на продаже мебели, которую приобретает у различных поставщиков. Очевидным плюсом и уникальностью обладает менеджмент компании. Дело в том, что все сотрудники вплоть до руководящего состава, одновременно являются действующими специалистами по продажам и работе с клиентами, что позволяет держать на высоте уровень подготовки сотрудников, качество обслуживания, а также помогает руководству знать все проблемы и нюансы при работе с клиентами изнутри. В недалекой перспективе компания планирует открыть крупный выставочный зал на территории Санкт-Петербурга, что, несомненно, делается для покупателей.
Организационно-правовая форма компании - общество с ограниченной ответственностью. Учредителями Общества являются физические лица. Высшим органом управления Общества является Общее собрание учредителей, к компетенции которого относятся следующие вопросы:
изменение устава, включая изменение размера уставного капитала;
утверждение годовых отчетов и балансов, распределение прибыли и
убытков;
реорганизация и ликвидация общества.
Оперативное руководство осуществляет Генеральный директор.
Организационная структура мебельного магазина «ВЕГА-МЕБЕЛЬ» выглядит следующим образом (рис. 1.2):
Рис. 1.2. Линейная организационная структура ООО «ВЕГА-МЕБЕЛЬ»
Особенностью линейной организационной структуры управления компанией является линейный характер связи: 2 уровня управления. Основные принципы функционирования линейной структуры: все функции управления сосредоточены у руководителя организации, прямое подчинение персонала руководителю, единоначалие, универсализм линейного руководителя.
Преимущества данной структуры заключаются в простоте построения, однозначном разграничении задач и ответственности, решение всех проблем по одному каналу связи.
Недостатки: линейный руководитель не может быть специалистом по всем вопросам производственно-хозяйственной деятельности, высокая степень централизации власти на высшем уровне управления, чрезмерная загрузка средних уровней.
Перейти на страницу: 1 2 3 4 |
