Оценка организационной эффективности системы управления

Условные обозначения:

О - отвечает за выполнение данной функции, организует её исполнение, подготавливает и оформляет окончательный документ;

П - представляет исходные данные, информацию, необходимые для выполнения данной функции;

У - участвует в выполнении данной функции;

С - согласовывает подготовленный документ или отдельные вопросы в процессе выполнения функций;

Р - принимает решения, утверждает, подписывает документ.

Номенклатура должностей:

- Директор

- Финансовый директор

- Бухгалтер

- Продавцы

- Оператор складского учета

.3 Оценка социальной эффективности системы управления

персоналом

Социальная эффективность системы управления персоналом может быть оценена исходя из динамики качества производственной жизни, значительным компонентом которой выступают отношения работника и работодателя. К основным социальным показателям следует отнести:

.Показатели половозрастной структуры персонала среди работающих:

количество женщин - 6 чел.

количество мужчин - 14 чел.

количество и динамика по возрастным группам:

от 20 до 30 лет - 11 чел.;

от 31 до 40 лет - 5 чел.;

от 41 до 50 лет - 4 чел.;

многодетные матери - 1 чел.;

неполных семей - 2.

.Показатели квалификационного состава кадров:

высшее образование - 10 чел.;

средне профессиональное образование - 7 чел.;

незаконченное высшее - 1 чел.;

два высших образования - 2 чел.

.Показатели творческого потенциала кадров:

количество поданных рационализаторских предложений - 0;

заявки на открытие и изобретения - 0;

количество наград и почётных грамот за инновации - 0.

.Показатели техники безопасности и производственного травматизма:

количество травм и несчастных случаев, в том числе с увечьями и смертельным исходом - 0.

.Показатели состояния здоровья работающих:

число профзаболеваний, затраты по листкам нетрудоспособности и т.п. - 0.

.Показатели дисциплины труда:

количество опозданий на работу - 1;

число пропусков дней работы без уважительных причин (случаев абсентеизма) - 0.

.Показатели удовлетворенности трудом:

жалоб - нет;

конфликтов между сотрудниками - не наблюдалось;

браков - 2;

рождение детей - 2.

Несмотря на то, что имеется разница в возрасте, различное образование и опыт работы, серьезных разногласий в коллективе нет. Все сотрудники пунктуальны, обязательны, коммуникабельны и дружелюбны. В коллективе работают как люди с высшим образованием и опытом работы, так и молодые, но активные и инициативные специалисты.